Благодаря своим инвестициям, цифровым технологиям и инновациям, Shiseido рассчитывает, что среднегодовые темпы продаж вырастут на 8% до 2020 г. Исходя из этого была разработана программа, получившая название “Новая стратегия для ускорения роста”, призвана сделать компанию к 2030 г. одним из трех ведущих игроков мирового рынка индустрии красоты.
В рамках нового трехлетнего плана, который также является вторым этапом среднесрочной и долгосрочной стратегии “Vision 2020”, основное внимание в деятельности компании будет сосредоточено на удовлетворение потребностей местных потребителей каждого региона, активные маркетинговые инвестиции будут расти, а компания будет развиваться и создавать новые ценности посредством инноваций.
“Мы также будем уделять первоочередное внимание и активно инвестировать в развитие нашего народа, поскольку считаем, что он является источником создания новых ценностей и нашего роста, – заявили в Shiseido. – Кроме того, благодаря эволюции нашей глобальной управленческой структуры и со среднегодовыми темпами роста сбыта в виде 8% в течение 2018-2020 гг. мы стремимся к достижению объемов продаж в $11,4 млрд.”.
Трехлетний план развития построен на определенных принципах и показателях, которых хочет достичь японская компания.
- Увеличение объема продаж премиальной косметики. Благодаря внедрению инновационных прорывных продуктов, разработке продуктов в сотрудничестве с розничными торговцами, модернизации в области визуального мерчандайзинга, расширению торговых марок и оптимизации цифровой связи через социальные сети Shiseido предоставит клиентам больше возможностей для работы на рынке. “Мы также продолжим развитие нашего международного маркетинга, главным образом ориентируясь на китайского потребителя”, – говорится в сообщении компании. В Азии, помимо престижных брэндов, Shiseido будет продвигать еще четыре брэнда, которые в настоящее время продаются в основном в Японии (Elixir, Anessa, Senka и Integrate).
- Ускорение внедрения цифровых технологий. В электронной коммерции Shiseido будет укреплять сотрудничество с основными торговыми интернет-площадками по всему миру, а также развивать систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Это потребует инвестиций в размере приблизительно около 270 миллионов долларов США в течение следующих трех лет. Кроме того, цифровые технологии станут основой для дальнейшей персонализации продуктов компании.
- Создание новых ценностей посредством инноваций. Объединив свои знания и опыт с возможностями приобретенных брэндов и технологий, Shiseido не только будет реализовывать инновации в косметике, но также создавать инновационные бизнес-модели и изучать новые возможности, такие как искусственная кожа, регенерация волос и кожи.
- Поддержка и развитие талантливых людей. Shiseido откроет учебные заведения во всех своих региональных штаб-квартирах, ориентированных на сотрудников во всем мире, в дополнение к программе MBA для молодых сотрудников в целях развития будущих глобальных талантов. Основное внимание будет уделено обучению лидерским навыкам для развития управленческого персонала, а также изучению английского языка. (cosmetology-info/Химия Украины и мира)