Сергей Кирш, основатель компании “Гельтек”, в своем телеграм-канале рассказал о видении косметического рынка текущего года для производителей и продавцов по итогам прошедших месяцев. Общее состояние он определил как “выживание в “Красном океане”. (“Красный океан” – маркетинговая концепция, которая описывает рынок с высокой конкуренцией, где борьба за клиентов становится все более интенсивной).
Такое состояние рынка, по словам основателя “Гельтек”, определяется тысячами (много тысяч) игроков в стране, десятками тысяч брэндов, миллионом с лишним товаров и карточек на всевозможных платформах.
“Основная часть предложений не имеют УТП (уникального торгового предложения). Очередная безликая косметика, чаще всего сделанная по контракту, без какой-то фишки (косметолог/блогер 10 лет мечтали о брэнде и сделали супер рабочий состав). Знаете тех, кто сразу пишет, что у них, мол, нерабочий и слабый состав? Вот и я сходу не знаю. Рынок наполнен какой-то странной рекламой (маркетплейсам она выгодна, ведь растит продажи), где могут разгладить даже морщины в формате “морда бульдога” за неделю применения (что нереально). Честные производители тут показывают “до” / “после”, где что-то можно заметить, а кто-то просто через фотошоп убирает все морщины”, – пишет Сергей Кирш.
Цена продуктов, представленных на рынке, также вызывает много вопросов. “Я точно знаю нашу себестоимость (у нас дорогой труд), но если у нас сырье дороже стоит, чем входная цена в ритейл у кого-то (а там и упаковка, и прибыль, и работа), то у меня много вопросов к тому, что внутри”.
В данной ситуации Сергей Кирш видит необходимость следующих действий: производить сильные продукты с конкретными УТП; сильные R&D без каких-то попыток сэкономить на “скрепках”; персонализировать опыт; работать с эмоциями; рассказывать обо всем этом.